市医疗保障局关于深入贯彻中央八项规定精神学习教育进展情况汇报

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1/6市医疗保障局关于深入贯彻中央八项规定精神学习教育进展情况汇报市医疗保障局关于深入贯彻中央八项规定精神学习教育进展情况汇报习近平总书记强调，作风建设永远在路上，任何时候都不能松懈。自我市开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育以来，我局高度重视，积极响应，将其作为一项重要政治任务来抓。紧密围绕医保工作职责，扎实推进学习教育各项工作，在全局范围内营造了风清气正的良好氛围，有力推动了医保事业高质量发展。现将我局学习教育进展情况汇报如下：一、深化学习领悟，筑牢思想根基思想是行动的先导。我局深刻认识到，只有通过深入学习，让中央八项规定精神入脑入心，才能从根本上转变工作作风，提升服务质量。为此，我们多管齐下，全方位、多层次开展学习活动，力求让每一位干部职工都能深刻领会其精神实质。（一）丰富学习形式，提升学习实效。一是组织专题培训，邀请专家学者深入解读中央八项规定精神及相关政策法规，累计举办培训〔...〕场，覆盖全局干部职工〔...〕人次。通过专业解读，使干部职工对规定的理解更加透彻，把握更加精准。二是开展线上学习，利用网络平台开设学习专栏，定期推送学习资料、案例分析等内容，方便干部职工随时随地学习。截至目前，已推送学习资料〔...〕期，累计阅读量达〔...〕人次。三是举办知识竞赛，以赛促学，激发干部职工学习积极性。竞赛内容涵盖中央八项规定精神的各个方面，吸引了全局〔...〕个科室（单位）积极参与，有效检验了学习成果。（二）聚焦重点人群，强化示范引领。抓住关键少数，突出领导干部带头作用。局领导班子成员以身作则，率先垂范，积极参加各类学习活动，并在学习研讨中带头交流发言，分享学习心得。截至目前，班子成员累计开展交流发言〔...〕次，为全局干部职工树立了良好榜样。同时，关注年轻干部成长，针对新入职和年轻干部，组织开展专题座谈会〔...〕场，引导他们树立正确的价值观和政绩观，扣好廉洁从政的第一粒扣子。在关键岗位干部中，开展廉政风险排查与防控工作，通过岗位自查、科室互查、领导点评等方式，共排查出廉政风险点〔...〕个，制定防控措施〔...〕条，有效强化了关键岗位干部的廉洁自律意识。（三）注重学用结合，推动工作开展。坚持学以致用，将学习中央八项规定精神与医保工作实际紧密结合。在医保政策制定过程中，充分考虑群众利益，确保政策公平公正、切实可行。例如，在调整医保报销目录时，组织专家团队进行多轮论证，广泛征求群众意见，新增〔...〕种群众急需的药品和医疗服务项目纳入报销范围。在医保基金监管工作中，严格按照规定程序开展检查，严肃查处违规使用医保基金行为，今年以来，共检查定点医药机构〔...〕家，追回违规资金〔...〕万元，切实维护了医保基金安全，以实际行动践行中央八项规定3/6精神。二、开展专项整治，严肃纪律规矩专项整治是贯彻中央八项规定精神的重要举措。我局以违规吃喝专项整治和群众身边不正之风和腐败问题专项整治为重点，聚焦突出问题，强化监督检查，严肃执纪问责，坚决遏制不正之风和腐败现象滋生蔓延。（一）违规吃喝专项整治，严抓不懈。一是加强宣传教育，通过发布通知、召开会议等形式，向全局干部职工传达违规吃喝专项整治工作要求，明确纪律红线，累计发布通知〔...〕次，召开专题会议〔...〕场。二是开展自查自纠，组织各科室（单位）对照整治重点，全面深入开展自查，共排查出问题线索〔...〕条，已全部整改到位。三是强化监督检查，成立专项检查组，采取明察暗访、随机抽查等方式，对公务接待、食堂就餐等情况进行监督检查，今年以来，共开展监督检查〔...〕次，有效遏制了违规吃喝问题发生。（二）群众身边不正之风和腐败问题专项整治，精准发力。聚焦医保领域群众反映强烈的突出问题，深入开展专项整治。在医保经办服务方面，着力解决办事流程繁琐、服务态度不好等问题。通过优化经办流程，减少证明材料〔...〕项，将医保业务办理时限平均压缩〔...〕％，同时加强窗口工作人员培训，提升服务水平，群众满意度达〔...〕％以上。在医保报销审核方面，严厉打击虚报冒领、骗取医保报销等行为，今年以来，共查处此类案件〔...〕起，追回违规报销资金〔...〕万元，切实维护了群众利益。在定点医药机构管理方面，加强对定点机构的日常监管和考核，对违规操作、乱收费等行为进行严肃处理，今年已解除定点服务协议〔...〕家，暂停医保结算〔...〕家，有效规范了定点医药机构服务行为。（三）强化监督执纪，严肃问责追责。建立健全监督执纪长效机制，畅通群众举报渠道，设立举报电话和邮箱，及时受理群众举报投诉。对发现的违规违纪问题，坚持零容忍，严肃追究相关人员责任。今年以来，共处理违规违纪人员〔...〕人，其中给予党纪政务处分〔...〕人，组织处理〔...〕人，并对典型案例进行通报曝光，形成了有力震慑。同时，加强对问题整改情况的跟踪问效，确保问题整改到位，防止问题反弹回潮。（四）完善制度建设，扎紧制度笼子。针对专项整治中发现的问题，及时查漏补缺，完善相关制度。修订了《公务接待管理办法》《医保基金监管工作制度》等〔...〕项制度，进一步明确了工作标准和流程，规范了权力运行。加强对制度执行情况的监督检查，确保制度落地生根，真正发挥约束作用，从源头上预防和杜绝不正之风和腐败问题发生。（五）加强警示教育，增强廉洁意识。定期组织干部职工观看警示教育片、参观廉政教育基地，通过反面典型案例，警示干部职工汲取教训，引以为戒。今年以来，共组织观看警示教育片〔...〕场，参观廉政教育基地〔...〕次，覆盖干部职工〔...〕人次。开展廉政谈话，局领导班子成员与分管科室5/6（单位）负责人、科室（单位）负责人与工作人员之间定期进行廉政谈话，及时发现和纠正苗头性、倾向性问题，今年累计开展廉政谈话〔...〕人次，切实增强了干部职工廉洁自律意识。三、加强作风建设，提升服务水平作风建设关乎医保事业发展全局，关乎党和政府在群众心中的形象。我局始终把作风建设作为推动医保工作的重要抓手，以优良作风为医保事业高质量发展提供有力保障。（一）优化服务流程，提高办事效率。以最多跑一次改革为契机，全面梳理医保经办服务事项，优化服务流程。推行综合柜员制，将原来分散在多个科室的业务集中到一个窗口办理，实现一窗受理、一次办结。同时，大力推进医保业务线上办理，拓展网上办掌上办服务范围，目前已有〔...〕项医保业务可通过线上平台办理，占全部业务的〔...〕％，极大方便了群众办事，提高了办事效率。（二）强化服务意识，提升服务质量。加强干部职工服务意识教育，开展服务礼仪培训〔...〕场，引导干部职工树立以人民为中心的服务理念，热情接待办事群众，耐心解答群众疑问。建立服务评价机制，在医保经办窗口设置服务评价器，办事群众可对工作人员服务态度、办事效率等进行现场评价，评价结果与工作人员绩效考核挂钩，有效促进了服务质量提升。今年以来，群众对医保服务的好评率达到〔...〕％以上。（三）加强调查研究，解决群众难题。深入开展调查研究，局领导班子成员带头深入基层、深入群众、深入定点医药机构，了解医保工作实际情况，倾听群众诉求。今年以来，班子成员累计开展调研〔...〕次，收集问题和建议〔...〕条。针对群众反映的异地就医报销手续繁琐问题，积极推进异地就医直接结算工作，扩大异地就医定点医疗机构覆盖范围，目前已实现与全国〔...〕个地区的异地就医直接结算，有效解决了群众异地就医报销难题。通过深入贯彻中央八项规定精神学习教育，我局在思想认识、纪律作风、服务水平等方面取得了显著成效。但我们也清醒地认识到，作风建设永远在路上，医保工作面临的挑战依然严峻。在今后的工作中，我们将继续以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，持之以恒贯彻落实中央八项规定精神，持续深化学习教育，不断巩固和拓展专项整治成果，以更加坚定的决心、更加有力的举措，加强作风建设，提升服务质量，推动医保事业高质量发展，为保障人民群众健康福祉、建设幸福美好新〔...〕作出更大贡献。