在全省直播电商行业规范发展座谈会上的发言

会议强调了直播电商行业规范的重要性，提出加强监管、提升服务质量、促进行业健康发展的措施，真是振奋人心！下面是网友整理分享的在全省直播电商行业规范发展座谈会上的发言相关资料，供大家学习参考，喜欢就分享吧！

在全省直播电商行业规范发展座谈会上的发言尊敬的各位领导、各位同仁：非常荣幸参加今天的座谈会。作为直播电商行业的参与者和见证者，我深切感受到这个新兴业态蓬勃发展的强劲势头，也清醒认识到当前行业发展面临的新挑战新课题。下面，结合工作实际，我就推动直播电商行业规范发展谈几点认识和思考。当前，直播电商已经成为数字经济时代的新兴商业模式和新型消费方式。我省直播电商交易规模连续三年保持40%以上的高速增长，带动就业超50万人，培育了一批具有全国影响力的直播基地和头部主播。特别是在疫情期间，直播电商为保民生、促消费、稳就业发挥了重要作用。但与此同时，行业快速发展也暴露出一些亟待解决的问题：部分直播主体合规意识淡薄，虚假宣传、数据造假等乱象时有发生；产品质量参差不齐，消费者投诉量持续攀升；行业准入门槛较低，恶性竞争现象突出；监管体系尚不健全，新业态新模式给传统监管方式带来挑战。这些问题如果得不到有效解决，将严重制约行业的健康可持续发展。推动直播电商规范发展，首先要准确把握规范与发展的辩证关系。规范不是限制发展，而是为了更好地发展。我们要坚持在发展中规范、在规范中发展，既要保持包容审慎的态度，为创新留足空间；又要划定底线红线，防止野蛮生长。建议从以下几个方面协同发力：夯实主体责任是关键。直播平台作为第一责任人，必须切实履行资质审核、内容管理、商品质量把控等主体责任。要建立严格的入驻审核机制，对主播和商家实行实名认证和信用管理。完善商品溯源体系，确保谁直播谁负责、谁经营谁负责。头部主播和MCN机构要发挥示范引领作用，带头守法诚信经营。我们欣喜地看到，一些龙头企业已经开始建立内部合规审查团队，实行合规一票否决制度，这种做法值得推广。提升产品质量是根本。直播电商的核心竞争力最终还是要回归到产品本身。要建立覆盖选品、质检、售后全流程的质量管控体系，严把产品质量关。鼓励品牌商开展工厂直播、产地直播，让消费者看得见源头、看得清工艺。支持行业协会制定直播电商选品标准，建立优质产品推荐名录。建议在重点产业带建立直播电商产品质量检测中心，为中小商家提供便捷的质检服务。创新监管方式是保障。面对快速迭代的直播业态，监管需要与时俱进。建设全省统一的直播电商监管服务平台，实现以网管网。探索建立直播内容智能审核系统，运用AI技术对违规内容进行识别预警。开展跨部门联合执法，对刷单炒信、虚假宣传等突出问题进行专项整治。同时要避免一刀切，给合规经营者留出发展空间。完善标准体系是基础。目前直播电商领域的标准规范还比较缺乏，亟需加快补齐短板。建议制定《直播电商运营规范》地方标准，明确直播用语、展示方式、售后服务等具体要求。建立直播电商信用评价体系，对主播、商家、平台实施分级分类管理。支持龙头企业牵头制定行业自律公约，形成良性竞争秩序。我们正在研究制定《直播电商服务合同示范文本》，规范各方的权利义务关系。加强人才培养是支撑。行业的规范发展离不开高素质人才队伍。建议将直播电商相关职业纳入职业技能培训目录，开展主播、运营、选品等专业培训。支持院校开设直播电商相关课程，培养复合型人才。建立直播电商人才评价体系，开展职业技能等级认定。特别要加强法律法规和职业道德培训，提升从业人员的合规意识和专业素养。优化发展环境是重点。要加大政策支持力度，在产业园区建设、税收优惠、融资服务等方面给予扶持。培育一批示范性直播电商基地，推动产业集群发展。加强知识产权保护，打击假冒伪劣商品。完善消费维权机制，建立直播电商消费纠纷快速处理通道。我们正在试点直播电商消费维权服务站，实现投诉处理不出直播间。促进行业融合是方向。直播电商不是孤立存在的，要推动与其他产业深度融合。支持直播+产业带模式，助力传统产业数字化转型。探索直播+文旅新路径，推广特色文旅产品。发展直播+农业，助力农产品上行。鼓励直播+跨境电商，拓展国际市场。通过融合发展，为直播电商开辟更广阔的空间。各位领导、各位同仁，规范发展直播电商是一项系统工程，需要政府、平台、商家、主播和消费者共同努力。作为行业从业者，我们深知：只有诚信守法经营，才能赢得消费者信任；只有坚持长期主义，才能实现可持续发展；只有主动拥抱监管，才能行稳致远。我们坚信，在省委省政府的正确领导下，通过各方协同发力，一定能够推动我省直播电商行业实现高质量发展，为数字经济建设作出更大贡献！最后，提几点具体建议：一是尽快出台我省促进直播电商规范发展的指导意见，明确发展方向和监管要求；二是建立由商务、市场监管、网信等部门组成的联席会议机制，统筹协调重大问题；三是开展诚信直播示范企业创建活动，树立行业标杆；四是组建省级直播电商专家委员会，提供智力支持；五是举办直播电商发展论坛，促进经验交流。以上发言，不妥之处，敬请批评指正。谢谢大家！

在全省直播电商行业规范发展座谈会上的发言

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