县数据资源管理局于县政协提案办理工作总结

县数据资源管理局认真办理县政协提案，加强沟通协调，提升工作效率，确保提案落实到位。下面是小编为您整理的县数据资源管理局于县政协提案办理工作总结范例，仅供参考，希望对您有所帮助。

关于县政协提案办理工作总结一、工作开展情况今年以来，我局按照省市要求和部署，先后认领就医费用报销、车辆报废、退役军人、公租房、结婚落户、社会保险、省级智能工厂和数字化车间认定、个人创业、开办旅游民宿、固定资产投资项目审批、员工录用、登记失业人员就业帮扶等12个一件事，测试完成大件运输、住房公积金个人住房贷款购房、车辆报废、公租房、开办运输企业、企业破产信息核查、个人创业、开办旅游民宿、固定资产投资项目审批、员工录用等10个一件事。目前已上线42个高效办成一件事，累计办件量突破1.7万件。其中高频事项新生儿出生“一件事”全流程办理时间从18个工作日压缩到5个工作日，跑动次数从4次减少至0次，递交材料从36份缩减到5份，已为全县700余户家庭的新生儿提供了高效、便捷的套餐服务。我局还围绕企业、个人发展全生命周期，创新推出“高效办成一件事”专场抖音直播活动，每周开展一场，由工作人员系统解读改革政策，详细讲解“一件事”的办事渠道、办理流程、联办事项、申请材料等内容。截至目前，县政务服务中心已推出13场专场直播，吸引超2.6万人次观看，获得点赞数超4.5万，收到评论1500余条，有效提升了企业群众对“一件事”的知晓度和使用率。针对代表反应的一些群众因不知县政务大厅的作息时间来早了，造成等候时间过长，我们及时采取措施进行帮助引导，确保及时接待服务来得早的办事群众。一是大厅提前开放。工作日期间上午8时间前政务中心1号、2号门准时打开，夏冬季空调提前运行，确保早到的群众能提前进入大厅休息等候。为方便群众，大厅配备了母婴室、休息区、图书阅览区和上午洽谈区，还配置了饮水机、应急药品等配套设施。二是增设“早间便民服务岗”，在大厅入口共设置3台叫号机，在上午8：00-9：00的过渡时段，安排3名办事引导人员提前在大厅门口帮助群众取号，让群众取号后及时入座等候，避免人员扎堆和排队时间过长的情况。同时综合窗口工作人员在大厅咨询台值守，为提前到达的群众提供事项咨询、材料预审、帮办**等服务。二、存在的问题一是部分部门推进力度不足。我局将“高效办成一件事”作为重点工作全力推进，而部分业务部门将其作为一般工作正常推进，工作要求不高，指导不足怕麻烦怕复杂，畏缩不前。二是系统之间的衔接还不够顺畅。在实际办理过程中，偶尔会出现办件推送不及时、导致群众等待的现象，需要联系省、市数据局技术人员进行处理才能正常推送。三、下一步工作打算一是将“高效办成一件事”改革与“帮办**”工作创新融合，推行前置引导帮办**，强化“一件事”主题式服务引导，将优质窗口资源向帮办**服务倾斜，为企业群众“一件事”办理提供兜底服务。二是加强与各方沟通，提高业务部门对“高效办成一件事”的重要性的认识，与一件事牵头部门、配合部门持续沟通，共同商议常见问题的解决办法，并开展业务培训，确保业务人员熟悉关于“高效办成一件事”的相关政策和流程。收到办件流转不通畅的问题后立即向省、市数据局反馈，请求技术人员帮助解决，避免耽误群众办事。三是加强与政协委员的沟通联系，积极争取支持，认真听取他们的意见建议，切实把政务服务工作做到群众的心坎上，提高群众满意度和获得感。

县数据资源管理局于县政协提案办理工作总结

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