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公司2025年述职报告2025年,是公司贯彻落实“三年发展策略”的收官之年,我们坚持锚定“乘势致远实现新跨越”目标,坚持用温情蓄温度、跟形势蓄优势、强底蕴蓄底气,努力担当“一家人”理念最坚实的践行者、最重要的传递者、最前列的推动者,用实际行动向集团党委交出业绩突破、创新发展、岗位建功的合格答卷。这一年,我们砥砺前行,大家秉持一份初心,忠诚奉献,全年收入、考核利润实现“双丰收”,外部创收收获跨越式突破。这一年,我们攻坚克难,大家饱蘸一种情怀,勠力同心,公司竞争优势得到新积淀,市场化拓展能力迈上新台阶。这一年,我们奋斗以成,大家昂扬一种气概,豪情万丈,公司连续斩获多项荣誉。一、2025年主要工作一年的时间里,全体员工同心同德、偕作偕行,既怀揣着志存高远、勇担使命的理想情怀,也聚合了攻坚克难、闯关夺隘的磅礴之力,在努力践行“家”文化中“厚酿服务发展之美味”。(一)忠诚的味道,这种味道最纯洁。坚持做实做细做强党建工作,从中要生产力、凝聚力、竞争力。1.强化党的领导。严格执行“三重一大”决策规则,全年召开党委会44次,决策事项194项。抓好“关键少数”带头,组织党委理论学习中心组学习14次、党委会“第一议题”学习40余次,参加专题读书班、研讨会等10余场。2.强实组织基础。及时补选3个支部委员,发展党员2名,轮训党员43人,建立形成“1+X+N”品牌矩阵,推广涵盖党建工作模板12项。2025年,公司1个基层党组织获评集团公司“先进基层党组织”,1人荣获集团公司“优秀共产党员”。3.强势正风肃纪。开展中央八项规定精神专项检查,立行立改问题13项,修订完善各类制度7项。开展深化“靠企吃企”问题整治和违规经商办企业自查排查;建立责任清单,印发工作要点,与党支部签订责任书,形成100余份廉洁档案,开展现场警示教育12场次。(二)幸福的味道,这种味道最用心。保障好职工的衣食住行,是我们服务发展业务的头等大事。我们坚信,服务好家里人,唯有精心,方能精准;唯有恒心,方能恒久。1.尽心做好食堂保障。组织业务骨干跨区域交流,分季节创新推出菜品300余道。推行“我的食堂我做主”服务模式,开展满意度调查超500次,征集建议超240条。创新推开“自选餐+特色档口+超市”模式,增设病号餐定制、外卖餐车服务。2.悉心抓好物业服务。深化“物业服务+”模式,全年策划消夏晚会等活动超40场。制定业主诉求“快速响应+高效处置”机制,推行“网格化+三级检查”保洁管理模式,构建“人防+技防+物防”治安防控体系,创新引入消防控制室AI智能监控系统,保障业主安居。3.用心建好职工工作生活环境。秉持“自己家园自己建”理念,党员职工自己动手修旧利废235项,打造形成多功能职工小家。公司夏季为高温岗位职工配备清凉冰巾、透气厨师帽,加装厨房空调。推进青年公寓线路改造,高效完成员工公寓入住手续办理。(三)实干的味道,这种味道最踏实。一年来,我们坚持业绩为王,深淘滩,低作堰,在外部与客户深度绑定、双向奔赴,于内部抓运营精细运作、降本增效。1.靠优服务赢得客户。坚持按需个性设计,努力扩大忠实客户朋友圈,重点项目取得“5946”成效(投标项目5个、食堂项目9个、物业项目4个、其他项目6个),成功承揽御善食堂、电信食堂以及90余万绿化、道路清扫等新项目。2.靠提效能增添优势。创新打造“社区食堂+商超”“学校食堂+商超”复合新业态。打通“晋商产品东进、*特产西推”新通道,20款产品成功登陆日百超市。接轨大型超市在售商品序列,累计更新商品1000余种,年服务达200万人次。3.靠精核算降支成本。建模中心“十统一”模式,刀刃向内,使蔬菜出成率提升5%,效率提升50%。业财融合“铁腕”清欠,应收账款余额较预算减少XX万元,减幅61%。(四)平安的味道,这种味道最舒服。树牢底线思维,牢牢抓住严以治“家”这个“定海神针”。1.体系化抓合规。全面对照集团标准化管理体系,全面深化落实“6S”精益管理,建立推行“234”管理机制(围绕“两个重点”,推行“三项制度”,实行“四个做法”),制定印发重点岗位“三张清单”,构筑合规运营的四梁八柱。2.精细化抓管控。深化“1661”安全检查机制与“124工作法”,推行“日常巡检+月度排查”全维度管控,全年开展安全检查784次,整改隐患1800余项,整改率100%。建立每日隐患排查打卡“钉钉群”,问题隐患采取“日通报、周曝光”方式,倒逼员工主动反思、自觉查摆。3.智慧化抓运营。坚持数字化、智慧化、智能化方向,规范运用集团出入库系统,执行每日对账与成本管控机制,创新电子对账单形式。搭建四情测报平台,优化绿化养护全流程。依托智能平台实现隐患闭环管理。(五)自省的味道,这种味道最质朴。服务发展离不开直面问题的决心和勇气。1.基础管理还需要精细打磨。关键岗位竞聘后配套权责利体系不完善,精细化管理要求与岗位实际运行存在脱节。2.队伍建设还需要全域培塑。梯队建设的滞后,制约着人才体系的系统化建设与效能释放。3.业务拓展还需要破圈转型。个性产品、优势储备、要素资源还没有“全面开花”,核心优势“红利”还未激发出来。一年的磨砺、一年的成长、一年的变化,一路走来,每一步都不是轻而易举的。虽然不容易,但是很幸运,乘势而上的背后积聚了诸多砥砺前行的无穷力量。这种力量,源于集团党委的坚强领导;这种力量,依托各方各界的鼎力相助;这种力量,来自全体职工的拼搏奋斗。回眸2025,我们更加深刻体会到红色旗帜引领航向,让我们更加坚信必须崇高站位,才能发展到位;发展硕果承载希望,让我们更加坚信必须竭力施展,才能实现发展;严峻形势不进则退,让我们更加坚信必须主动作为,方能大有可为。二、2026年工作思路2026年,我们确定以“瞄准一条主线、抓住两大关键、走实五强路径”为工作思路,坚决扛牢“挑战王”龙头大旗,乘势而上、蓄势而为,自我加压、笃定前行,从起跑线到冲刺点一路“满堂红”。(一)瞄准一条主线全力以赴完成“全年收入突破*大关,利润总额、外部利润、降本节支‘三跨越’”的总体目标。(二)抓住两大关键1.抓住“竞争优势”这个关键。打造品牌服务矩阵,自有品牌统一标准流程,塑造专业、可靠、值得信赖的品牌形象。依托港口职工庞大的规模优势,探索并吸引区域加盟品牌供应商,获取价格优势,满足职工消费需求的同时增强外部市场竞争能力。2.抓住“创新支撑”这个关键。对接政府、国央企等,承接团餐、大型活动等餐饮服务,突破狭窄服务窗口。依托建模中心与社区一家人食堂,开发老年餐、健康餐等送餐服务,开拓新增长点。推进无人超市、智慧园林、智能消防等设施建设。探索应用智能送餐机器人、VR培训等新载体,优化体验,降低成本。(三)走实五强路径1.举旗立帜强党建。大力推行“党建+”,围绕各业态重点工作,建立党建引领工作线模式,以党员先锋模范作用,带动重点工作任务落实;创新构建“135”党建工作体系,强化党的领导制度化、规范化、程序化;深化抓好“三学三促”活动,持续纯正单位政治生态。2.扬势谋远强服务。全力以赴创一流,食堂、绿化、环卫、物业各业态人人争做“品质家”,坚持用过硬质量获得信任,创新菜品花样、拓延养护模式、升级物业体验,让家人、客户满意;坚持用贴心服务赢得尊重,“请进来、走出去”真诚征求意见,用心答复解决;坚持用品牌实力取得收获,用心培育拿得出、立得住、叫得响的山港山海品牌,打造省内领先、业内一流的服务企业。3.争先拼抢强市场。坚持“业绩为王”,树立有解思维,精准定制潜在客户清单、研究客户需求、创新营销手段,努力为集团发展出谋划策、贡献力量。秉持利他共赢思维,持续涵养服务生态圈,积极与兄弟单位联合融销,努力寻求多主体参与、多方受益的良性循环。实施超额创收奖励机制,持续激发营销团队热情、血性。4.规范运营强管理。架起合规框架,建立覆盖服务质量、食品安全等领域的综合管理体系、服务质量监督体系,推动物业、绿化、食堂等管理流程向标准化深度迈进。实施安全管控,高标准建好“安全底座”,把牢食品安全关、安保防护关、能源保障关,用心用力拧紧各业态安全阀。5.聚势赋能强队伍。抓好人才梯队建设,大力选拔大胆创新型、甘于奉献型、攻坚克难型、任劳任怨型4种类型干部,公开选聘干部,抓好跨地域交流任职。激发全员干事动力,创新开展“周交办、月讲评、季评估”工作机制,摆开“擂台赛”,大家比着干,形成“比学赶超”浓厚氛围,推动重点工作高效落实、见行见效。2026年,*公司将持续增强首位意识、机遇意识、担当精神、拼搏精神,以必胜的信念、过硬的举措、务实的行动,全力以赴、全力推进,在新的起点上创造更佳实绩、贡献更多力量、获得更优发展、实现更大跨越。
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