银行支行行长2026年度述职报告：砥砺奋进开新局，实干担当促发展

银行支行行长带领团队攻坚克难，推动业务创新与发展，提升服务质量，增强客户满意度，未来如何更上一层楼？下面是网友整理编辑的银行支行行长2026年度述职报告：砥砺奋进开新局，实干担当促发展相关范文，供大家参考学习，喜欢就下载支持！

银行支行行长2025年度述职报告：砥砺奋进开新局，实干担当促发展2025年是本行深化战略转型、实现高质量发展的关键之年。作为支行行长，我在上级行党委的坚强领导下，始终坚持稳中求进的工作总基调，紧扣业务经营目标，带领全行员工锐意进取、攻坚克难。面对错综复杂的市场环境和日趋激烈的行业竞争，我们立足区域经济特点，不断优化业务结构，强化风险防控，提升服务效能，圆满完成了年度各项经营任务指标。回顾过去一年的工作，我们以服务实体经济为己任，在挑战中寻找机遇，在变革中谋求突破。通过精准营销、细分客群、优化配置等系列措施，支行的综合竞争力和品牌影响力得到了显著提升。现将本人2025年度在业务经营管理、客户体系建设、风控合规保障及团队建设等方面的工作履行情况报告如下，请予评议。一、优化经营策略，实现业务增长(一)聚焦存款规模，筑牢“蓄水池”本行在2025年始终将存款工作作为经营发展的重中之重，通过多维度联动实现了资金规模的稳步扩张。一是强化基础客群建设，通过工资代发、生活缴费等场景深入挖掘源头资金，全年实现各项存款余额XX万元，较年初增加XX万元，日均存款增量排名全行前列。二是优化存款成本结构，我们大力推广低成本结算类存款，通过开展“开门红”等营销活动，有效降低了高成本协议存款占比，支行整体存款付息率较去年同期下降XX个基点。三是提升资金留存率，通过提供资产配置组合服务，将到期资金引导至理财或基金产品中，确保了客户资金在本行的闭环运作。（二）优化贷款结构，激活“压舱石”支行积极响应信贷投放指引，坚持将信贷资源精准投放至实体经济的重点领域与薄弱环节。一是加大对公贷款投放力度，紧盯区域内重大项目建设，全年累计发放公司类贷款XX万元，重点支持了制造业和绿色能源产业的资金需求。二是深挖零售贷款潜力，通过数字化工具开展精准营销，个人消费贷与按揭贷款余额分别达到XX万元和XX万元，业务规模实现了平稳增长。三是发挥信贷“助推器”作用，通过灵活运用差异化定价策略，在保证利差空间的前提下，成功争取到一批优质核心企业的信贷份额。（三）提升中收水平，拓展“新蓝海”在利率市场化背景下，支行通过多元化经营策略，持续挖掘中间业务收入的增长潜力。一是强化公私联动机制，通过对公账户开立带发零售财富产品销售，实现理财、代销基金、保险等非息收入XX万元，同比增长XX%。二是提升结算业务贡献，利用网上银行、手机银行等线上渠道，积极推广国际结算及贸易融资业务，有效增加了手续费收入。三是打造财富管理“金名片”，通过举办沙龙活动提升中高端客户贡献度，管理私人银行客户资产规模突破XX万元。二、深耕市场经营，完善客户体系（一）纵深推进对公，扩大“朋友圈”本行坚持以客户管理为核心，通过构建分层分类的经营体系，夯实了对公业务的发展根基。一是建立重点客户清单制，由支行班子成员领衔开展“大走访”行动，成功与XX家行业龙头企业建立深度战略合作伙伴关系。二是优化存量客群经营，通过提供一揽子金融服务方案，提升了存量客户的综合贡献度，核心客户留存率保持在XX%以上。三是加强潜力客群触达，针对区域内科创企业和高新技术企业，量身定制专属融资产品，全年新开对公有效账户XX户。（二）深度经营零售，稳固“基本盘”支行通过数字化转型和网点转型双轮驱动，不断提升零售客户的经营深度与广度。一是落实网点管户责任制，将存量客户分配至每位客户经理，通过标准化触达流程提升了“睡眠客”激活率，全年激活睡眠客户XX人次。二是强化场景化营销，依托社区银行和商圈服务，将金融产品嵌入百姓衣食住行，个人有效客户数较年初增长XX%。三是提升数字化经营能力，引导客户使用手机银行自助办理业务，线上渠道交易量占比提升至XX%，有效缓解了柜面服务压力。(三)提质普惠金融，深耕“责任田”我们始终贯彻服务小微企业的宗旨，通过降门槛、简流程、提效率，全面落实普惠金融发展要求。一是下沉服务重心，深入专业市场和工业园区，利用“普惠贷”等线上化产品，为XX家小微企业解决了燃眉之急。二是落实尽职免责机制，鼓励客户经理敢贷、愿贷，普惠小微贷款余额较年初增加XX万元，全面完成了上级行下达的增量扩面任务。三是降低小微融资成本，通过落实减费让利政策，为小微客户节约融资成本XX万元，切实履行了社会责任。三、强化内控管理，严守合规底线(一)严守合规底线，织密“防护网”支行坚持合规经营是发展的前提，通过构建全覆盖的合规管理体系，确保护航业务稳健运行。一是常态化开展警示教育，通过案例通报、合规宣誓等形式，引导全行员工牢固树立“合规创造价值”的经营理念，全年未发生重大违法违规事件。二是强化业务流程监管，对柜面操作、信贷审批、权证管理等关键环节进行定期不定期抽查，发现并整改风险隐患XX项。三是完善员工异常行为监测，通过谈心谈话、家访等手段，动态掌握员工思想动向，防范道德风险和操作风险交织。（二）强化资产清收，打好“歼灭战”面对资产质量管控压力，支行采取分类施策、挂图作战的方式，全力做好不良资产的清收处置工作。一是落实“一户一策”处置方案，对存量不良贷款逐笔梳理，通过法律诉讼、抵押物变现等手段，全年累计自主现金清收XX万元。二是加强预警监测，建立潜在风险客户名单，对出现风险苗头的贷款提前介入、提前封堵，成功化解风险贷款XX万元，不良贷款率控制在XX%以内。三是提升资产质量精细化管理水平，强化贷后检查质量，确保信贷资产分类准确，风险拨备充足。（三）提升运营效能，打造“新引擎”通过优化内部管理流程，支行在提升运营效率的同时，进一步增强了中后台对前台业务的支撑能力。一是推进流程重塑，针对客户反馈集中的业务痛点进行精简，将平均开户时间缩短了XX分钟，显著提升了客户体验。二是强化财务精细化管理，坚持“过紧日子”的思想，严格控制非生产性支出，支行成本收入比较去年下降XX个百分点。三是加强安全生产管理，定期开展网点消防、安保巡检，确保了全年经营零事故，为业务发展营造了安全稳定的内部环境。四、坚持人才驱动，提升发展后劲（一）找准薄弱环节，深挖“病灶点”在总结成绩的同时，我也清醒地认识到支行发展中还存在一些不容忽视的短板和问题。一是业务结构仍需进一步优化，尽管存贷款规模有所增长，但高净值客户的占比以及中间业务收入的多元化程度还有待提高。二是风险防控压力依然存在，在当前经济下行压力增大的背景下，部分小微企业的还款能力出现波动，资产质量管理面临挑战。三是员工综合素质与转型发展要求不匹配，部分员工仍停留在传统业务思维中，缺乏对新兴金融产品和数字化工具的深度掌握。（二）明确奋斗目标，绘就“实景图”针对上述存在的问题，我已制定了详尽的整改措施与2026年度的发展规划。一是坚持目标导向，继续扩大基础客户基数，力争在2026年实现各项存款增量突破XX万元，信贷投放规模同比提升XX%。二是加快转型步调，深挖金融科技应用潜力，通过数字化工具实现精准获客与留客，提升网点人均贡献度。三是构建多元化增收格局，重点在财富管理、投资银行等领域寻求新增长点，确保支行盈利能力持续处于区域领先地位。（三）强化责任落实，立下“军令状”在接下来的工作中，我将以更加坚定的决心和更加务实的作风，履行好行长职责。一是带头转作风，坚持到营销一线去、到客户中去，解决基层反馈的实际困难，激发全行干事创业的热情。二是层层压实责任，将经营指标细化到岗、责任到人，建立动态考评与末位淘汰机制，确保各项任务目标落到实处。三是加强人才队伍建设，通过轮岗锻炼、专业培训等方式，培养一批“全能型”业务骨干，为支行的可持续发展储备中坚力量。2025年的辛勤耕耘为未来发展奠定了坚实基础，2026年的蓝图已经绘就。在新的年度里，我将继续团结带领支行全体员工，不忘初心，砥砺前行，以更加饱满的热情投入到金融服务中去，为实现本行的高质量发展贡献全部力量。我们深信，只要全行上下同心协力，必将在新的征程上创造更加优异的成绩，书写支行发展的崭新篇章。