关于2026年第二季度县政府网站与新媒体自查整改情况的报告

县政府网站与新媒体完成自查整改工作，优化内容管理，提升服务质量，加强信息安全保障，成效如何？下面网友分享多篇相关内容供您参考学习，希望有您喜欢的。

1/8关于2025年第二季度县政府网站与新媒体自查整改情况的报告关于2025年第二季度县政府网站与新媒体自查整改情况的报告为深入贯彻落实《国务院办公厅关于加强政府网站信息内容建设的意见》及《省人民政府办公厅关于做好2025年第二季度政府网站与政务新媒体检查工作的通知》要求，进一步提升我县政务公开规范化、信息化水平，切实发挥政府网站与新媒体信息窗口服务桥梁作用，我县高度重视、迅速行动，于4月1日至6月30日集中开展了政府网站与新媒体全覆盖自查整改工作。现将有关情况报告如下：一、工作开展背景与组织部署情况近年来，随着互联网＋政务服务深入推进，政府网站与新媒体已成为群众获取政策信息、反映利益诉求、参与社会治理的重要渠道。特别是今年二季度以来，结合全县营商环境优化年基层治理效能提升年双项重点工作，县委、县政府主要领导多次强调：政务新媒体不是'面子工程'，而是联系群众的'连心桥'，必须让信息多跑路、群众少跑腿。为确保自查整改工作走深走实，我县坚持高位统筹、全员参与、问题导向原则，成立了由县政府分管领导任组长，县政府办公室、县大数据中心、县融媒体中心主要负责人为成员的专项工作组，制定《县2025年第二季度政府网站与新媒体自查整改方案》，明确全面覆盖、深挖问题、立行立改、长效巩固四阶段任务，召开专题部署会3次，印发《自查清单》《整改台账》等配套文件4份，将责任细化到科室、落实到个人，形成了主要领导牵头抓总、分管领导分兵把口、责任部门协同推进的工作格局。二、自查范围、方式与问题梳理本次自查坚持纵向到底、横向到边，覆盖全县所有政府网站及政务新媒体账号。其中，政府网站方面，除县政府门户网站外，同步检查了县发改委、县住建局等12个部门的子站；政务新媒体方面，涵盖微信公众号（21个）、微博（5个）、抖音短视频账号（6个），共计32个账号。自查工作采取人工核查＋技术检测＋群众反馈相结合的方式：一方面，组织县政府办公室文字骨干、县大数据中心技术人员组成20人专项核查组，对照《政府网站与政务新媒体检查指标》，逐项检查栏目更新频率、信息发布规范、政策解读质量、互动回应时效等内容；另一方面，委托第三方技术机构对网站安全防护、链接有效性、移动端适配性等进行专业检测，并通过县长信箱12345热线收集群众对网站和新媒体的意见建议127条。经全面梳理，共发现问题5大类21项，具体表现如下：（一）政府网站内容建设存在短板。一是栏目更新不及时。部分部门子站工作动态政策文件栏目更新滞后，如县农业农村局子站乡村振兴专栏4月至6月仅更新6条，未达到每周至少1条的要求；个别栏目存在僵尸化现象，行政复3/8议典型案例栏目自2024年12月以来未更新。二是政策解读实效性不足。部分政策文件配套解读材料形式单一，多为文字稿件，缺乏图表、视频等可视化解读；解读内容与群众关切结合不紧密，如《县2025年老旧小区改造实施方案》解读中，对居民出资比例施工时间安排等热点问题回应不够具体。三是互动功能有待优化。县长信箱留言办理存在超期现象，6月收到的23件留言中，有3件超过3个工作日办结的时限要求；在线访谈栏目预约机制不健全，二季度仅开展2期，覆盖群体局限于部门负责人，未邀请企业代表、群众代表参与。（二）政务新媒体运维管理不够规范。一是账号信息更新滞后。部分新媒体账号简介、联系方式等信息长期未更新，如文旅微信公众号简介仍标注20xx年运营，联系电话为空号；个别账号认证主体与实际管理单位不一致，市场监管抖音号认证主体为县市场监管局下属事业单位，实际运营由局机关宣传科负责，存在权责不清问题。二是内容发布质量参差不齐。少数账号存在重数量、轻质量倾向，教育微信公众号6月发布28条信息，其中6条为转载未经核实的教育焦虑类文章，不符合正面宣传为主的要求；部分内容排版混乱，段落冗长、重点不突出，交通微博多次出现长图配文不清晰问题，影响阅读体验。三是安全防护存在隐患。技术检测显示，2个微信公众号存在弱密码风险，1个抖音号未开启敏感词过滤功能，曾因评论区出现不当言论未及时处置，被平台预警提醒。（三）机制建设存在薄弱环节。一是责任分工不够明确。部分部门未建立内容审核－发布－运维全流程管理制度，存在谁起草谁发布谁有空谁运营的随意性现象；县大数据中心与融媒体中心在技术支持、内容协同方面沟通不畅，导致部分政策解读材料线上线下不同步。二是监督考核力度不足。以往仅将网站与新媒体工作纳入年度绩效考核，缺乏季度通报、专项约谈等常态化监督机制，对问题整改的跟踪问效不够严格，个别部门存在整改一阵风、过后老样子的敷衍心态。三、整改措施与阶段性成效针对自查发现的问题，我县坚持即知即改、立行立改，制定《整改任务清单》，明确责任单位、整改时限和完成标准，实行销号管理。截至6月30日，21项问题已整改完成19项，剩余2项（部门子站栏目更新长效机制建设、政务新媒体安全防护培训）正按计划推进。具体整改措施及成效如下：（一）聚焦内容提质，让政府网站更有温度。一是强化栏目动态管理。修订《县政府网站栏目设置与更新规范》，对全县37个政府网站栏目实行分级分类管理：对政策文件规划计划等静态栏目，要求实时更新、长期有效；对工作动态民生服务等动态栏目，明确每周至少更新1条、重要信息当日发布；对僵尸栏目进行清理整合，共合并重复栏目12个，删除无效栏目5个。整改后，县政府门户网站栏目更新达标率从82％提升至98％，其中重点项目进展惠民政策直达等民生类栏目实现每日更新，群众访问量环比增长5/845％。二是提升政策解读质量。出台《政策文件解读工作细则》，要求每篇政策文件必须配套一图读懂问答手册等可视化解读材料，对涉及群众切身利益的政策，需增加案例说明办理流程图等内容。二季度以来，共发布政策解读47篇，其中可视化解读占比达60％，《县灵活就业人员社保补贴政策解读》因采用漫画＋语音形式，被发布省级政务新媒体转载，阅读量突破10万次。三是优化互动服务功能。升级县长信箱系统，增设自动分拣－限时督办－结果反馈全流程模块，将办理时限压缩至简单问题1个工作日、复杂问题3个工作日，并增加满意度评价功能，对超期未办、敷衍塞责的单位进行全县通报。二季度共受理留言189件，办结率100％，群众满意度从89％提升至96％。同时，重启在线访谈栏目，邀请企业代表、社区书记等参与，围绕营商环境优化老旧小区改造等主题开展访谈6期，累计观看量超5万人次。（二）规范运维管理，让政务新媒体更有活力。一是严格账号信息备案。开展政务新媒体清朗行动，全面核查32个账号的名称、简介、认证主体、联系方式等信息，督促11个账号完成信息更新，注销僵尸账号2个（均为半年以上无更新的乡镇部门账号）。建立账号信息动态备案库，要求各运营单位每月上报账号变更情况，确保信息真实、准确、可查。二是强化内容审核把关。制定《政务新媒体内容发布三审三校制度》，明确初审（编辑）－复审（科室负责人）－终审（分管领导）流程，对转载内容要求来源可溯、内容合规，对原创内容要求导向正确、通俗易懂。二季度共拦截违规信息17条（含虚假宣传、敏感话题等），整改表述不规范内容23处，新媒体内容合格率从85％提升至99％。三是加强安全技术防护。委托专业机构对所有新媒体账号进行安全检测，修复漏洞12个；统一为账号设置强密码＋二次验证，开启敏感词过滤评论审核功能；建立7〔...〕24小时应急值班制度，安排专人监测舆情动态，确保突发情况第一时间响应、第一时间处置。整改期间，未发生重大网络安全事件。（三）健全长效机制，让管理工作更有力度。一是完善责任分工体系。出台《政府网站与政务新媒体运维管理办法》，明确县政府办公室为统筹管理部门，县大数据中心负责技术支撑，县融媒体中心负责内容指导，各责任单位一把手为第一责任人，形成统一领导、分工明确、协同配合的工作格局。二是强化监督考核问责。将网站与新媒体工作纳入部门年度绩效考核（占比5％），实行季度通报＋年度考评制度，对连续两次排名末位的单位进行约谈，对因工作失职造成不良影响的严肃追责。二季度已印发《整改通报》2期，约谈责任单位3家。三是加强队伍能力建设。组织专题培训2场，邀请省、市政务新媒体专家授课，覆盖全县各部门信息员、运维人员120余人次；建立业务交流群，定期分享优秀案例、解答技术问题，推动形成比学赶超的良好氛围。四、下一步工作计划虽然本次自查整改取得了阶段性成效，但我们清醒认识到，7/8政务公开与新媒体融合发展是一项长期工程，需持续用力、久久为功。下一步，我县将重点做好以下工作：（一）深化内容创新，打造更有深度的政务信息平台。围绕县委、县政府中心工作，策划高质量发展看民生微实事等专题栏目，推出政策计算器办事指南地图等便民工具，推动信息从有没有向好不好转变；探索短视频＋政策解读直播＋在线答疑等新形式，提升内容吸引力。（二）强化技术赋能，构建更有效率的智慧服务体系。引入AI智能审核、大数据分析等技术，对网站和新媒体内容进行实时监测，自动识别僵尸栏目敏感信息；开发政务服务地图小程序，整合全县政务服务大厅、便民服务点位置及办理事项，实现一键查询、导航直达。（三）拓宽互动渠道，营造更有温度的政民互动生态。定期开展网民接待日新媒体粉丝座谈会等活动，主动收集群众意见建议；建立民生问题台账，对留言中反映的高频问题进行分类梳理，推动问题解决从个案处理向源头治理延伸，切实增强群众的获得感、幸福感。政府网站与新媒体是展示政府形象的名片、联系服务群众的纽带。本次自查整改既是对过去工作的全面体检，更是对未来发展的精准导航。我们将以此次整改为契机，坚持以人民为中心的发展思想，持续巩固整改成果，不断创新工作方法，努力把政府网站与新媒体打造成为信息公开的窗口、政策解读的平台、联系群众的桥梁，为推动我县经济社会高质量发展、建设人民满意的服务型政府作出新的更大贡献！