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服务业行销-管理人员成为服务优势(ppt)

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服务创造竞争优势(客户服务与沟通技巧)_华为_培训

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服务员服务细节(培训资料)（PPT35页)

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赢在服务_客户服务策略和技巧（PPT34页)

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饭店服务管理心理发展趋势--饭店服务管理创新

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服务运营管理第七章服务需求与能力管理

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服务营销第十二章服务补救与顾客保留

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服务礼仪与服务心理学课件(PPT-51页)

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《国际服务贸易》第三章国际服务贸易理论

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物业服务人员服务意识培养培训（PPT100页)

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第五章旅游服务人员服务礼貌用语

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终端服务器和SSL服务的组建与安全管理

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酒店服务意识培训技巧-酒店服务概述(ppt 84)

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国家基本公共卫生服务规范-健康教育服务规范培训

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《电子商务客户服务》项目六：做好售后服务资料

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6微信+城市服务公安便民服务解决方案

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第五章-全程导游服务程序与服务质量

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机场_线服务人员服务礼仪培训（PPT42页)

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民航服务心理(第五章：特殊旅客心理及服务)

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